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제목 주문취소 했는데 결제한 금액은 언제 환불되나요?
작성자 남자는굼 (ip:)
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  • 작성일 2017-04-07
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  • 조회수 2748

환불의 경우 결제하신 수단에 따라 처리방법이 달라지며, 처리 완료되는 기간의 차이가 있습니다.


1. 무통장입금 결제시 :

계좌 환불 또는 적립금 환불이 가능합니다. 환불접수일로 접수된 건은 당일 8시 이후에 일괄처리 해드리고 있습니다.


2. 카드 결제시 :

카드취소 또는 적립금 환불이 가능합니다.

카드취소 후 취소일로부터 완료까지는 주말 제외하여 3~4일 정도 소요됩니다.


3. 휴대폰 결제시:

휴대폰 취소시 약 일주일 정도의 처리기간이 소요되며,

휴대폰 청구서에서 내용 확인이 가능합니다.

(휴대폰결제는 부분 취소가 불가하여 적립금 환불 또는 개인결제창(재결제), 무통장환불로 이용해 주셔야합니다.)


4. 에스크로(실시간 계좌이체) 결제시 :

실시간 계좌이체취소(전체취소)/계좌환불(부분취소) 또는 적립금 환불이 가능합니다.

실시간 계좌이체 취소시 해당 은행에서 승인취소 완료되는 기간은 5~7일 정도 소요됩니다.

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